Politique de Confidentialité et de cookies
Dernière mise à jour : 22 janvier 2025
CRC Bâtiment (ci-après « l’Entreprise ») attache une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site web https://crc-batiment-var.fr/.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site de CRC Bâtiment . Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : cabelaymeric@crc-batiment-var.fr.
2. Données collectées
Nous collectons vos données personnelles dans les cas suivants :
- Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande de devis.
- Lorsque vous naviguez sur notre site web.
- Lorsque vous communiquez avec nous par e-mail ou téléphone.
Données collectées directement :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale (le cas échéant)
- Toute information transmise dans le cadre de votre demande.
Données collectées automatiquement :
- Adresse IP
- Données de navigation (pages visitées, temps passé sur le site, etc.).
3. Finalités du traitement des données
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes via les formulaires de contact ou de devis.
- Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.
- Analyser les performances et la fréquentation de notre site web.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
- Votre consentement (remplissage des formulaires en ligne).
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (réponse à vos demandes).
- Le respect d’obligations légales.
5. Destinataires des données
Vos données personnelles sont uniquement accessibles par :
- Le personnel autorisé de CRC Bâtiment.
- Nos prestataires techniques et partenaires, uniquement dans le cadre de la gestion technique du site ou de vos demandes.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
6. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées :
- Pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande.
- Jusqu’à 3 ans à compter de notre dernier échange, pour des finalités commerciales.
- Conformément aux obligations légales applicables.
7. Droits des utilisateurs
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Consulter les données que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines situations.
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
- Droit de limiter le traitement : Restreindre temporairement l’utilisation de vos données.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :cabelaymeric@crc-batiment-var.fr. Une preuve d’identité pourra vous être demandée.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.
9. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser la fréquentation de notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies.
9.1 Définition des cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la navigation sur notre site. Ils permettent de collecter des informations sur votre navigation.
9.2 Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : Nécessaires au bon fonctionnement du site (ex. : gestion des sessions).
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- Cookies de fonctionnalité : Améliorent l’expérience utilisateur (ex. : mémorisation des préférences).
9.3 Gestion des cookies
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9.4 Durée de conservation des cookies
Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois à compter de leur installation, conformément à la réglementation.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment pour l’adapter à l’évolution de nos pratiques ou des obligations légales. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
cabelaymeric@crc-batiment-var.fr